1.管理視野

美容院積極管理者：具備全局思維，抽身事外，跳出盲區(qū)看待團(tuán)隊(duì)與工作，用管理的邏輯與思維解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)綜效高。

2.全局思維

美容院積極管理者：從問(wèn)題出發(fā)，能夠從多個(gè)角度系統(tǒng)思考問(wèn)題，也能夠從老板、下屬、合作伙伴、客戶等多個(gè)角度立體地看問(wèn)題。

3.謀定后動(dòng)

美容院積極管理者：善于用腦規(guī)劃工作，遇到問(wèn)題、面對(duì)點(diǎn)子，冷靜思考之后再做決策，并快速行動(dòng)，行動(dòng)力高，跟窮忙瞎忙說(shuō)再見(jiàn)。

4.知人善用

積極管理者：能夠做到知人善用，很好地處理工作任務(wù)與人員特質(zhì)的匹配問(wèn)題，用二流的人才做出好的的產(chǎn)品。

5. 容人之短

美容院積極管理者：切忌眼里容不下沙子，不要天天盯著下屬的“缺點(diǎn)”，擅長(zhǎng)用人之長(zhǎng)，而容人之短：焦點(diǎn)始終放在下屬的優(yōu)點(diǎn)上。

6. 內(nèi)外合作

美容院積極管理者：善于內(nèi)外合作，互惠互利，發(fā)揮1+1>2的作用，積極溝通，爭(zhēng)取少量的投入得到大的收益，才可能無(wú)差異致勝。

7. 用新方案代替談判

美容院積極管理者：面對(duì)沖突和分歧，尋找第3、4、5個(gè)解決方案代替談判，而非僅僅通過(guò)自己或者對(duì)方讓步達(dá)成合作。

8. 從具象到抽象

美容院積極管理者：看山不是山，用抽象思維發(fā)現(xiàn)事物背后的規(guī)律與真相，批量解決問(wèn)題，效率高，才可能把工作開(kāi)展得更好。

9. 妥善處理過(guò)錯(cuò)

美容院積極管理者：如果是客觀的外因?qū)е?，給予員工包容與支持;如果是內(nèi)因問(wèn)題，給予激勵(lì)、輔導(dǎo)或者批評(píng)教育，防止同樣問(wèn)題再次出現(xiàn)。

10. 自我反思與成長(zhǎng)

美容院積極管理者：每日三思，面對(duì)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)問(wèn)題，從管理的角度思考如何解決問(wèn)題，管理者本人做出什么改變結(jié)果就會(huì)做出什么改變。

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